Entidades RAL
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos de Consumo.
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo:
- Rua D. Afonso Henriques, Nº 1, 4700-030 Braga
- Telefone: 253 619 107
- E-mail: geral@cniacc.pt
- Website: www.cniacc.pt
- Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9:00 às 16:00
Direção-Geral do Consumidor:
- website: www.consumidor.gov.pt
- linha de atendimento ao consumidor: 213 564 600
- horário de atendimento telefónico: segunda a sexta, das 09:30 às 17:30
