Acidentes
Se eu tiver um acidente durante o percurso, estou coberto pelo seguro?
Todos os clientes estão cobertos por um seguro de Acidentes Pessoais, acionado em seu nome individual, conforme descrito nos Termos e Condições. Todos os seguros detidos pela + Trilhos® estarão em condições de serem acionados dentro do período de tempo em que decorre a atividade em que o cliente participa. Estipula-se como início desse período data e hora descritas no programa da atividade e terminará no dia e hora em que o cliente abandonar a atividade, mesmo que dela saia antecipadamente e de forma definitiva.
Em que casos não funciona o seguro?
Os acidentes podem não ser cobertos pelo nosso Seguro de Acidentes Pessoais nas seguintes situações:
- Quando o cliente, por sua iniciativa, estiver a fazer alguma atividade fora do âmbito e do normal desenvolvimento da atividade descrita no programa ou na sequência de comportamentos de risco desnecessários à atividade em que o cliente está a participar;
- Quando o cliente, por sua iniciativa e contra as indicações do guia + Trilhos® responsável pela a atividade no terreno, decidir fazer alterações de percurso ou ao programa descrito em que está a participar;
- Quando qualquer regra de segurança previamente estabelecida pelo guia + Trilhos® for conscientemente desrespeitada pelo cliente.
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